Veelgestelde vragen
Levering en retour
Onze producten worden verpakt op pallets, in big bags of los gestort om een veilig transport te garanderen.
Voor producten op voorraad bedraagt de leveringstermijn 2 tot 20 werkdagen, afhankelijk van het land van bestelling. De leveringstermijn gaat in vanaf de bevestiging van de bestelling door de klant.
Niet-voorradige producten: Voor producten die niet op voorraad zijn, moet de leveringstermijn van onze leveranciers worden toegevoegd. Deze termijnen verschillen naargelang het product. In de beschrijving van elk product vermelden wij de geschatte totale leveringstermijn. Deze termijn kan korter zijn indien onze leverancier het bestelde artikel zelf op voorraad heeft.
Overeenkomstig artikel VI.53 van het Wetboek van Economisch Recht genieten zware materialen, bulkproducten, pallets en natuursteen geen herroepingsrecht.
Per pallet of Big Bag:
| België | |
| 1 tot 2 pallets of big bags | 74,13 € excl. btw / palet of big bag |
| 3 tot 4 pallets of big bags | 66,19 € excl. btw / palet of big bag |
| 5 tot 6 pallets of big bags | 67,57 € excl. btw / pallet of big bag |
| 7 tot 8 pallets of big bags | 63,99 € excl. btw / pallet of big bag |
| 9 tot 12 pallets of big bags | 61,80 € excl. btw / palet of big bag |
| Nederland | |
| 1 tot 2 pallets of big bags | 140,96 € excl. btw / pallet of big bag |
| 3 tot 4 pallets of big bags | 70,20 € excl. btw / palet of big bag |
| 5 pallets of big bags | 121,52 € excl. btw / palet of big bag |
| Luxemburg | |
| 1 tot 2 pallets of big bags | 121,52 € excl. btw / palet of big bag |
| 3 tot 4 pallets of big bags | 58,25 € excl. btw / palet of big bag |
| 5 pallets of big bags | 104,37 € excl. btw / palet of big bag |
| 6 tot 8 pallets of big bags | 55,16 € excl. btw / palet of big bag |
| 9 tot 12 pallets of big bags | 59,74 € excl. btw / pallet of big bag |
Losse levering:
| Bereik | |
| 0 tot 50 km | |
| 50 tot 100 km | |
| 100 tot 150 km | |
*De leveringskosten worden automatisch toegevoegd bij het afronden van de winkelwagen.
*Een toeslag van €15 voor leveringen met een gemotoriseerde meeneemheftruck.
- Pakketverzending via koerier: voor boordstenen.
- Lossen met laadklep: enkel geschikt voor harde ondergronden.
- Gemotoriseerde meeneemheftruck: mogelijkheid om over elk type ondergrond te rijden, ook bij moeilijk toegankelijke locaties.
- Lossen in bulk: oprit van minimaal 3 meter breed en 12 meter vrije ruimte vereist, zonder hinder van bovenleidingen. Vereist een geschikte manoeuvreerruimte.
- Kraanwagen: mogelijkheid om een big bag achter een muur of omheining te plaatsen (capaciteit van 1,6 ton per big bag), op voorwaarde dat er geen hinder is van bovenleidingen.
Onze natuursteen
Schist en leisteen behoren tot dezelfde familie van natuurstenen. Leisteen is in feite een compacter en fijner type schist, dat vaak wordt gebruikt voor dakbedekking of nauwkeurige afwerkingen. Schist behoudt daarentegen een meer natuurlijke en rustieke structuur, ideaal voor tuinaanleg, muretten of decoratieve bekledingen.
Zoals elk natuurlijk materiaal krijgt steen na verloop van tijd een lichte patina. Deze subtiele evolutie versterkt het karakter en de esthetiek zonder de prestaties aan te tasten.
Onderhoud
Zachte of specifieke producten voor natuursteen worden aanbevolen. Vermijd zure producten, aangezien deze het oppervlak kunnen beschadigen.
Anders
Wij helpen u om precies de steenreeks te vinden die u momenteel heeft en om u de geschikte stukken voor uw project te leveren.
Neem contact met ons op via ons contactformulier en leg uw behoefte uit, en wij zorgen ervoor dat we de bijpassende stenen selecteren en aan u leveren.